AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. Identidad y Domicilio del Responsable

La persona física Marlene Anahí Tello Olea (en adelante, “Destino China“), con domicilio comercial ubicado en Avenida el Tulipán #450, Jardines de Celaya 3ra Secc, C.P. 38080, Celaya, Guanajuato, México, es la responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios web y canales de comunicación oficiales:

  • Nombre completo.

  • Correo electrónico.

  • Teléfono de contacto (WhatsApp).

  • Información sobre logística de viaje y fechas de vuelo.

Nota sobre Datos Financieros: Le informamos que para garantizar la seguridad de su información, “Destino Chinano recaba, almacena ni procesa los datos de sus tarjetas de crédito o débito. El proceso de pago se delega en su totalidad de forma externa a la pasarela PayPal y mediante transferencias bancarias directas (SPEI).

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:

  • Procesar su solicitud de cotización y diseñar itinerarios de viajes personalizados.

  • Gestionar contrataciones, reservaciones de servicios de transporte, hospedaje y logística aérea.

  • Brindar soporte, atención personalizada y seguimiento a su viaje a través de correo electrónico y mensajería instantánea (WhatsApp).

Finalidades Secundarias: Le informamos que “Destino Chinano utiliza sus datos personales para el envío de correos publicitarios, boletines informativos, promociones ni campañas de mercadotecnia masiva.

4. Transferencia de Datos Personales

Para poder cumplir con la correcta planeación y ejecución de los servicios contratados, sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país con los siguientes terceros indispensables:

  • Aerolíneas y Empresas de Servicios de Transporte: Con el fin de emitir boletos y coordinar la logística terrestre y aérea de los viajes personalizados.

  • Operadores Locales y Prestadores de Servicios Turísticos en China: Para la reserva de hospedajes, guías turísticos y transportación interna.

  • Pasarelas de Pago (PayPal): Para completar el procesamiento de transacciones comerciales de forma externa.

Nos comprometemos a transferir únicamente la información estrictamente necesaria y a asegurar que dichos terceros asuman las mismas obligaciones de confidencialidad que nosotros.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

 

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de:

  • El Formulario de Contacto de nuestra página web.

Dicha solicitud llegará de manera inmediata al área encargada de la atención a clientes y cotizaciones, la cual procesará su requerimiento para darle una respuesta e iniciar las acciones correspondientes a la brevedad posible.

6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Le informamos que en nuestra plataforma web (desarrollada en WordPress y Elementor) no utilizamos cookies ni otras tecnologías similares de rastreo destinadas a registrar sus hábitos de navegación, recordar carritos de compra o analizar estadísticas de visitas en el sitio web.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio sustancial a este documento será publicado y estará disponible para su consulta directamente en este sitio web.

Última actualización: Julio de 2026.